La American Gaming Association crea un conjunto de herramientas para acabar con los operadores de juego de azar ilegales, utilizando hojas informativas y mensajes clave.
Estos operadores ilegales y no regulados existen en forma de sitios web con sede fuera de los EE.UU o también se encuentran en ubicaciones fijas como centros comerciales o dispositivos que imitan las máquinas tragamonedas legales.
Los operadores de juegos legales cumplen con los requisitos normativos e invierten millones de dólares al año en juegos responsables. A diferencia de ellos, los operadores ilegales no ofrecen garantías de cuotas ni tampoco medidas de juegos responsables. Trabajan al margen de la ley y de esta forma, los jugadores no tienen recursos legales cuando son estafados.
Para acabar con esta problemática, la American Gambling Association propone utilizar algunos recursos que pueden ayudar a la industria del juego a comunicarse. El kit de herramientas incluye: mensajes clave, para guiar las comunicaciones escritas y puntos de conversación; hojas informativas, para compartirlas en las reuniones con líderes y reguladores, y, por último, una guía para el contenido en redes sociales.
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